Veelgestelde vragen

Nee, in principe hanteren wij geen minimumbedrag. Wij zijn met alle bedragen ontzettend blij en waarderen jouw steun! Let op!  Voor sommige evenementen dient er bijvoorbeeld wel inschrijfgeld betaald te worden.

Ja. Voorbeeld: jij hebt € 500,- aan donaties op je individuele pagina staan en je teamgenoot heeft een totaalbedrag van € 450,- aan donaties. Dan staat er op jullie teampagina € 950,-.

Je kunt je contante donaties zelf storten bij jouw bank. Vervolgens kan je deze makkelijk overmaken via iDeal op jouw actiepagina. Weer een stap dichterbij jouw streefbedrag!

Super dat je voor ons in actie bent gekomen! Je kunt je geld overmaken op deze pagina. Vertel ons daar graag ook wat je actie was; daar zijn we natuurlijk benieuwd naar!

Met alle plezier ontvangen we je in ons centrum voor een cheque-overhandiging.

Helaas, onze ambassadeurs hebben aangegeven zich voornamelijk in te willen zetten voor de kinderen in het Centrum. Het is dus niet mogelijk dat we voor een actie een beroep op ze doen.

We zijn met een klein team maar zijn natuurlijk enthousiast dat je voor ons in actie komt! Graag stemmen we met je af over je ideeën en wat je specifieke wensen zijn. 

De kinderen in het Prinses Máxima Centrum kunnen vanwege hun medische situatie vaak weinig activiteit aan. Het betrekken van de kinderen bij je actie is dus helaas niet mogelijk.

Ja, dat kan op twee manieren.

1. Je vraagt dan aan mensen om het bedrag te doneren ter waarde van de ticket(s) en om alle gegevens in te vullen rondom de donatie. Jij krijgt dan een afschrift van de donatie, met bijbehorende naam en e-mailadres. Het donatiebewijs geldt dan als 'ticket'.

2. Op je dashboard onder Mijn pagina staat Agenda. Daar kun je een eventje aanmaken met een datum en een standaard donatiebedrag. De donateurs krijgen nog steeds niet echt een ticktet, maar ik denk dat hiermee duidelijker is dat het om een event gaat ten behoeve van de actie.  

Ja. Op de website van Vereniging Ouders, Kinderen en kanker (VOKK) kun je dit vinden. De VOKK is mede-grondlegger en een belangrijke partner van het Prinses Máxima Centrum. Het algemene e-mailadres is bureau@vokk.nl.

Jazeker, wanneer iemand een donatie overmaakt op een actiepagina kun je het vakje ‘Mijn naam niet vermelden op de website' aanvinken. Wanneer je dit doet dan is na je donatie je naam niet zichtbaar op de actiepagina.

Lees er alles over op pagina over privacy

Als je je registreert of een bericht wilt achterlaten kun je je aanmelden met je Facebook gegevens. De Facebook Login gegevens worden alleen gebruikt om de naam, profielfoto en het e-mailadres mee op te vragen. Die worden dan via die koppeling ingeladen.

Een streefbedrag is jouw persoonlijke doel. Je kunt het streefbedrag altijd aanpassen, zowel naar beneden als naar boven. Heb je bijvoorbeeld je streefbedrag gehaald, dan kun je deze verhogen naar een nieuw doel!

Je kunt de link/url van je actiepagina kopiëren en deze delen via onder andere social media, e-mail en whatsapp.

Ook heb je een eigen QR code die je kunt delen.  Mensen kunnen deze scannen en direct doneren aan jouw actie! Zorg ervoor dat je een leuke persoonlijke post erbij schrijft en vergeet niet om de mensen te vragen om te doneren aan jouw actie!

Nadat je een actiepagina hebt gemaakt ontvang je een e-mail. Daarin staat een link naar jouw persoonlijke actiepagina. Als je daarop klikt word je doorverwezen naar het actieplatform. Daar kun je een wachtwoord aanmaken en direct inloggen.

Let op! Zorg ervoor dat je het e-mail adres foundation@prinsesmaximacentrum.nl in je contactpersonen opneemt. Dan komen de e-mail berichten die wij je sturen niet in je spam terecht.

Ja, dat kan! Daarvoor moet je inloggen (zie rechts bovenin: ‘log in’). Dan ga je naar je eigen pagina ‘mijn pagina’s beheren’ Dan ga je naar instellingen à instellen streefbedragen à hier kan je jouw streefbedrag aanpassen.

Ja, dat kan zeker! Allereerst dien je in te loggen (zie rechts bovenin: ‘log in’)  Dan ga je naar je eigen pagina ‘mijn pagina’s beheren’. Daar vind je de optie 'content omschrijving'. Hier kun je zowel de titel als de omschrijving van je actie aanpassen.

Zorg dat je bent ingelogd. Dan ga je naar je eigen pagina ‘mijn pagina’s beheren’. Vervolgens ga je via menu instellingen naar 'actie sluiten'. Na het sluiten, blijft je pagina nog wel zichtbaar voor bezoekers maar kan er niet meer worden gedoneerd. Wil je dat je pagina ook niet meer zichtbaar is, stuur dan een e-mail naar foundation@prinsesmaximacentrum.nl.

Zorg dat je bent ingelogd. Dan ga je naar je eigen pagina via ‘mijn pagina’s beheren’. In het menu content ga je naar 'media'. Hier kun je jouw afbeeldingen verwijderen/wijzigen/toevoegen.

Zorg dat je bent ingelogd. Dan ga je naar je eigen pagina via ‘mijn pagina’s beheren’. In het menu content ga je naar 'omschrijving'. Hier kun je jouw teksten wijzigen.

Je kan een afteldatum instellen. Voorbeeld: je viert je verjaardag op 24 september. Dit kan je dan aangeven bij ‘afteldatum’. Op je pagina komt dan een aflopende klok in beeld die aftelt tot de dag van jouw verjaardag. Ook kun je de afteldatum een naam geven. In dit geval vier je jouw verjaardag en wordt de afteldatum-label bijvoorbeeld: Mijn verjaardag!

Helaas is het niet mogelijk huis-aan-huis te collecteren of te venten voor het Prinses Máxima Centrum omdat wij hiervoor geen vergunning hebben. Je kunt wel je eigen actie starten op ons platform maximaalinactie.nl en mensen vragen te doneren aan jouw actie voor het Máxima, bijvoorbeeld via de QR code van jouw actie. De donaties worden dan zichtbaar op jouw actiepagina en gaan direct naar de rekening van het Máxima.

Dat kan zeker. Stuur dan een e-mail dan naar foundation@prinsesmaximacentrum.nl en geef aan naar welk evenement jouw actie verplaatst moet worden.

Wij kunnen helaas geen acties delen op onze sociale kanalen. Maar als je ons tagt in je post (@prinsesmaximacentrum) kunnen we jullie actie liken.

Ja, als de actie ongepast is, behouden wij ons het recht voor je actie te verwijderen. Natuurlijk zullen we eerst contact met je opnemen voor overleg.